Sessão Online (3 horas) – Claude para Negócios

 Introdução ao Claude e ao ecossistema Anthropic

• O que é o Claude e como se diferencia do ChatGPT, Copilot e Gemini
• Modelos disponíveis: Haiku, Sonnet e Opus
• Quando utilizar cada modelo em contexto empresarial
• Boas práticas para obter melhores resultados

Engenharia de Prompts para produtividade

• Estruturação de pedidos eficazes
• Técnicas para aumentar a qualidade das respostas
• Criação de prompts reutilizáveis para equipas
• Utilização de contexto, exemplos e documentos

Gestão de conhecimento com Projects

• Criação de projetos persistentes
• Organização de documentação empresarial
• Construção de bases de conhecimento internas
• Partilha de contexto entre equipas

Skills: criação de assistentes especializados

• O que são Skills e como funcionam
• Criação de assistentes para RH, Marketing, Comercial e Operações
• Normalização de processos através de Skills reutilizáveis
• Distribuição de boas práticas pelas equipas

Artifacts para acelerar o trabalho

• Criação automática de relatórios
• Desenvolvimento de apresentações e propostas
• Produção de documentos empresariais estruturados
• Edição colaborativa de conteúdos

Pesquisa Inteligente: Web Search e Research

• Pesquisa rápida com fontes verificadas
• Criação de estudos de mercado automáticos
• Análise de concorrência
• Investigação aprofundada com relatórios completos

Integração com ferramentas empresariais

• Microsoft 365 (Excel, Word, Outlook e PowerPoint)
• Google Drive e SharePoint
• Teams e Slack
• Casos práticos de integração documental

Claude para automação de processos

• Claude for Chrome
• Claude Cowork (Computer Use)
• Automatização de tarefas administrativas
• Extração e tratamento de informação de sistemas empresariais

Introdução ao Claude Code e API

• Criação de aplicações com linguagem natural
• Automatização de processos internos
• Integração do Claude em CRM, ERP e portais empresariais
• Exemplos práticos de utilização da API

Casos Práticos por Área de Negócio

• Recursos Humanos
• Marketing e Comunicação
• Comercial e Vendas
• Finanças e Contabilidade
• Gestão e Direção
• Consultoria e Formação

Demonstração ao vivo

• Criação de um assistente especializado
• Construção de um projeto empresarial completo
• Geração automática de relatório executivo
• Automação de uma tarefa real de negócio

Condições de Participação:

• Os participantes terão acesso aos materiais pedagógicos disponibilizados pelos formadores, incluindo documentação de apoio, apresentações e casos práticos resolvidos.
• Será emitido um Certificado de Participação a todos os participantes que frequentem a Masterclasse.
• Os participantes são responsáveis por assegurar que dispõem dos meios técnicos necessários para acompanhar a sessão online (equipamento, ligação à internet e acesso à plataforma utilizada).
• A inscrição só será considerada efetiva após a receção e confirmação do respetivo pagamento, através do IBAN: PT50.0036.0539.99101473038.07 Montepio
• O link de acesso à sessão online será enviado exclusivamente aos participantes com inscrição regularizada.

Formadores

Márcia Santos (https://www.linkedin.com/in/marciasantos/)

Doutorada e docente universitária nas áreas de gestão e contabilidade com Tecnologias Aplicadas aos Negócios. É reconhecida como Microsoft MVP e possui mais de uma década de experiência em consultoria e transformação digital, na Deloitte e em organizações profissionais como a Ordem dos Contabilistas ou Revisores.

Atualmente leciona em instituições de ensino superior e coordena programas de formação executiva focados em Inteligência Artificial, Automação, Power BI, Excel e Produtividade Digital. É reconhecida pela sua abordagem prática e orientada para criação de agentes e automações, ajudando profissionais e organizações a integrar a IA no seu trabalho diário.

Edgar Francisco (https://www.linkedin.com/in/oedgarfrancisco/)

Consultor na área de Tecnologias de Informação e ERP, especialista em desenvolvimento de soluções digitais, com mais de 20 anos de experiência em desenvolvimento aplicacional, automação e integração de sistemas.

Tem trabalhado em projetos de transformação digital para organizações de diferentes setores, com especial enfoque em tecnologias low-code, automação de processos, inteligência artificial e desenvolvimento de aplicações empresariais. Combina uma forte componente técnica de sistema de informação com uma visão prática de implementação da IA, ajudando equipas e empresas a criar soluções para a transformação digital da empresa.