Objetivos:

• Identificar o conceito e os princípios da qualidade
• Reconhecer a importância de produzir com qualidade.
   

Destinatários:

Adultos desempregados/as e empregados com idade igual ou superior a 18 anos e escolaridade mínima 6º ano.

Conteúdos Programáticos:

• O que é a qualidade
• Controlo da qualidade
• Qualidade total: Normas ISO 9000; passos da certificação de uma empresa
• Qualidade ambiental:
  • As empresas e a conservação do ambiente
  • Prevenção da poluição
  • Redução de desperdícios e rentabilização de recursos
• Normas ISO 14000
• Verificação e controlo do trabalho produzido

Documentos necessários:
Cópia do BI e NIF ou Cartão de Cidadão;
Certificado de habilitações;
IBAN no nome do próprio;
Comprovativo da situação profissional (declaração do Centro IEFP) – aplicável a adultos desempregados;
Comprovativo do vínculo contratual (recibo de vencimento do mês anterior ao início da formação ou início de atividade no serviços das finanças) – aplicável a adultos empregados.