Workshop - Certificação Inserida na Qualidade dos Serviços – Entidades Formadoras



Objetivos:
Caracterizar, brevemente, o sistema de certificação de entidades formadoras – Portaria nº 851/2010, de 6 de Setembro e sua republicação pela Portaria nº 208/2013, de 26 de Junho.


Objetivos específicos:

Dar resposta aos requisitos da certificação de acordo com as exigências do Referencial de Certificação (requisitos de estrutura e organização interna, requisitos de processo no desenvolvimento da formação, requisitos de resultados e melhoria contínua).


Destinatários:
Gestores de Formação, Coordenadores Pedagógicos, Técnicos de Formação, Formadores, Consultores no âmbito da Formação.

Duração: 7 Horas em horário laboral - 9h30 - 18h00.


OFICINA 1 – O Enquadramento da Certificação Inserida Na Qualidade dos Serviços - 3 horas


1.1 O enquadramento Legislativo
1.2 Os requisitos Prévios


OFICINA 2 – Os requisitos do Referencial de Certificação – 3 horas

2.1.Requisitos de Estrutura e Organização Interna
2.2.Requisitos de Processos no Desenvolvimento da Formação
2.3.Requisitos de Resultados e Melhoria Contínua

Espaço para Opiniões/ Dúvidas e Sugestões / Encerramento - 1 hora


Local de realização:
AIRV – Associação Empresarial da Região de Viseu


Ficha de Inscrição


Edifício Expobeiras – Pq. Industrial de Coimbrões – 3500 - 618 – VISEU

tel: 232 470 290 tm: 934 470 290 – fax: 232 470 299 – email: Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.

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